????11月份，公司原资料板块通过问卷方式实现了针对内勤集成治理的内部客户中意度调查。本次调查,从问卷设计、、问卷发放、、调查填写、、了局统计到调查的最终实现，历时半个月。调查对象为各原资料业务部门,调查内容重要萦绕内勤集成治理服务中几个关键环节的服务质量和服务效能发展。问卷大局以关闭为主，同时两全盛开性，评价尺度分为很中意、、中意、、通常、、不中意、、极度不中意五个级别。通过度析了局显示，业务部门对公司内勤集成治理工作总体评价暗示中意,各具体项目均匀中意率为85%。同时，原资料板块各部门也反映了在操作过程中存在的一些具体问题，好比与钢厂的信息沟通、、政策理解不够到位等问题，并提出了很多贵重的优化建议，对进一步提高经营治理服务效能和质量起到非；；；淖饔。本次活动，旨在通过中意度调查与钻研，一方面发现目前公司内勤集成治理过程中存在的问题，进而明确下一步的致力方向；；；另一方面通过本次活动加强部门及员工之间的沟通，在公司内部设置内部客户的服务理念，以提高整个团队的工作效能和质量。