??? 为深刻相识客户对事业三部各业务单元服务工作及服务质量的评价情况，，实时发现客户服务工作中存在的问题和不及，，进一步改善服务质量，，8月份，，公司随机抽取部门客户，，对公司服务人员的专业知识和服务态度、环境/设施的舒服水平、服务履历的中意情况、回访跟踪等方面进行中意度回访调查。。受访客户对这次调查极度赞成与支持，，注定了公司治理水平的提升，，同时也提出了一些建议和定见。。